発行済みの冊子に誤植が発覚。直ちに関係者に謝罪。 「直ちに」がポイントなのだが、素早い対応が功を奏し、いずれも（って、2件もあったのだ）好感触のうちに謝罪の儀式を済ませることができた。 おかげさまで彼らをクレーマーではなく良心的なサポーターと…
引用をストックしました
引用するにはまずログインしてください
引用をストックできませんでした。再度お試しください
限定公開記事のため引用できません。
